Cláusulas abusivas, mala prestación de servicios o incumplimientos en condiciones de venta, principales reclamaciones gestionadas por la OMIC en 2022

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Cláusulas abusivas, mala prestación de servicios o incumplimientos en condiciones de venta, principales reclamaciones gestionadas por la OMIC en 2022

La Agencia de Desarrollo Local nos ha facilitado el estadillo de reclamaciones gestionadas el pasado año 2022 por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC), que en 2022 gestionó 10 reclamaciones.

El sector con más quejas es el de Bancos y financieras, con 3 reclamaciones en materia de cláusulas abusivas y 1 por incumplimiento en las condiciones de venta.

En el sector de Telefonía son 2 las reclamaciones presentadas, una por mala prestación del servicio y otra por cláusulas abusivas.

Otras 2 reclamaciones por mala prestación del servicio se corresponden con los sectores de Seguros y de Mantenimiento del hogar.

Y en el caso de Hostelería y Otros bienes, en cada sector se ha gestionado una reclamación relacionada con el incumplimiento de las condiciones de venta.

CALENDARIO MODIFICADO PARA 2023

Días pasados se dieron a conocer los días en que, durante este año 2023, se prestará el servicio de la Oficina de Información al Consumidor y hay una modificación en el calendario, que queda de la siguiente forma:

En enero los días 17 y 31, en febrero será el día 14, en marzo los días 7 y 21, en abril el 4 y 19, en mayo el 9 y 23, en junio el día 20, en julio los días 11 y 25, en septiembre el 12 y 26, en octubre el 3 y 24, en noviembre el 7 y 21 y, por último, en diciembre el día 12. El mes de agosto no prestará servicio.

El servicio que ofrece la Concejalía de Consumo se presta en la Planta Baja del Excmo. Ayuntamiento de Pinoso varias tardes al mes, siempre martes,  de 16:30 a 19:00 horas, previa cita.

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